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I nostri contatti
Facile, sicuro e veloce! Scopri quanto è semplice prenotare una sala Amazonia.
Scegli la sala feste e i servizi extra che preferisci e inizia il processo di prenotazione online.
Effettua il pagamento per finalizzare la tua prenotazione e assicurarti la sala.
Rivedi e firma il contratto per confermare ufficialmente la tua prenotazione.
Avvisa gli invitati e vieni da Amazsonia nel giorno e nell'ora stabiliti per regalare ai bambini una festa indimenticabile!
Scopri dove si trovano le nostre sale e come raggiungerci.
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Le nostre sale feste per bambini offrono un ambiente sicuro e stimolante per giocare e divertirsi, e confortevole per gli accompagnatori.
Ogni sala è dotata di 6 condizionatori a cassetta e di un sistema VMC con ricircolo continuo dell’aria, che garantisce un ambiente fresco e salubre, evitando ristagni d’aria, sudorazione e diffusione di germi e batteri.
Spazi dedicati con playground di ultima generazione, campo da minicalcio/minibasket, area baby, biliardino e due tappeti elastici per sala. Inclusa una zona buffet con frigo e dispensa.
TV Smart 4K ULED con cassa karaoke professionale e doppio microfono per un’esperienza coinvolgente.
Bagni sempre puliti e dotati di ogni comfort necessario per garantire praticità e pulizia agli ospiti.
Spazio riservato con oltre 100 posti auto a disposizione per tutti gli invitati.
Possibilità di arricchire la festa con animatori professionisti, catering di qualità e ulteriori servizi su richiesta.
Scopri tutti i dettagli e le caratteristiche delle sale Amazsonia nella pagina dedicata e Prenota Ora.
Leggi le domande frequenti per avere maggiori informazioni sui nostri servizi, sul funzionamento del sito e sulle prenotazioni online.
Sì, anche se il compleanno del tuo bambino è ancora lontano, puoi prenotare ora qualsiasi data fino a 12 mesi in anticipo e bloccare oggi il tuo giorno speciale. In questo modo, potrai assicurarti la sala desiderata e approfittare delle offerte attuali.
Il numero massimo di persone dipende dalla sala scelta. Consulta i dettagli specifici della sala durante la prenotazione.
No, il pagamento deve essere fatto al momento della prenotazione, online o di persona previo appuntamento.
In questo momento non consentiamo pagamenti in acconto. Tuttavia, con la prenotazione online è possibile utilizzare Klarna o Paypal per il pagamento dilazionato. Per maggiori dettagli o accordi personalizzati, ti invitiamo a contattarci telefonicamente.
La cauzione non è richiesta, ma il conduttore resta comunque responsabile per eventuali danni arrecati al locale durante l’utilizzo.
Sì, è possibile annullare la prenotazione contattandoci direttamente. Le condizioni e le tempistiche per il rimborso sono indicate nel nostro contratto di locazione.
Sì, puoi modificare la tua prenotazione contattandoci direttamente. Le modifiche sono soggette a disponibilità.
Puoi vedere i dettagli della tua prenotazione accedendo al tuo account sul nostro sito.
L'indirizzo della sala è fornito nella conferma della prenotazione e nella tua area riservata sul sito.
Si, il cliente che prenota deve necessariamente essere l'accompagnatore presente durante l'evento. Per maggiori dettagli o accordi personalizzati, ti invitiamo a contattarci telefonicamente.
Soggetti a disponibilità, i pacchetti se inseriti includono il pagamento anticipato di due o tre compleanni da completarsi entro 12 mesi dall’atto di acquisto. Si consiglia, pertanto, di bloccare da subito le date previste, poiché le prenotazioni sono soggette a disponibilità.
Al momento del check-in, un nostro rappresentante ti accoglierà per consegnarti la sala e verificare eventuali necessità, servizi extra e richieste particolari. Il check-out avviene alla fine dell'evento con un controllo della sala per assicurare che non ci siano danni. Le condizioni sono riportate nel contratto di locazione.
Poche e semplici regole da seguire per garantire che ogni evento si svolga senza intoppi e tutti possano divertirsi in sicurezza.
1 - PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
La prenotazione della sala deve essere completata attraverso il nostro sito web o contattando direttamente i nostri gestori.
La conferma della prenotazione avviene con la firma del contratto e il pagamento dell’importo richiesto durante il checkout.
2 - CONTRATTO DI LOCAZIONE
Il contratto di locazione deve essere firmato dal cliente responsabile. Questo contratto include tutti i termini e le condizioni relative all’uso della sala.
1 - SUPERVISIONE DELLE SALE
Come stabilito dal contratto di locazione e dalla legge, un adulto deve essere presente e supervisionare i bambini durante tutta la durata dell'evento.
2 - RESPONSABILITÁ DEL CLIENTE
Il cliente che prenota la sala è responsabile per il comportamento e la sicurezza di tutti gli ospiti.
Il cliente che prenota la sala è responsabile per qualsiasi danno arrecato alle sale, alle strutture, alle attrezzature o agli arredi. Ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di riparazione o sostituzione in caso di danni.
3 - MISURE DI SICUREZZA
Le uscite di emergenza devono essere sempre libere e accessibili.
In caso di emergenza, seguire le indicazioni affisse nelle sale e utilizzare le uscite di sicurezza.
1 - USO DELLE SALE
La sala deve essere utilizzata esclusivamente per feste e compleanni di bambini.
Le attrezzature e gli arredi devono essere utilizzati correttamente e con cura.
2 - RISPETTO DEGLI ORARI
L’evento deve iniziare e terminare entro gli orari stabiliti nel contratto. Eventuali ritardi o estensioni devono essere concordati in anticipo.
3 - COMPORTAMENTO CORRETTO
Tutti i partecipanti all’evento devono comportarsi in modo rispettoso e conforme alle regole di buona condotta. Comportamenti inappropriati o pericolosi non saranno tollerati.
4 - SERVIZI IGENICI
I servizi igienici devono essere utilizzati correttamente e mantenuti puliti.
Segnalare immediatamente eventuali problemi o guasti al personale di Amazsonia.
5 - CATERING E CIBO
Il catering e il cibo non verranno mai forniti direttamente dalla società AmazSonia. Il conduttore si assume la responsabilità per l’introduzione di alimenti, inclusi i rischi legati a eventuali allergie degli ospiti.
Gli spazi dedicati al buffet devono essere utilizzati in modo appropriato.
6 - PULIZIA E RIMOZIONE DEI RIFIUTI
La struttura si occuperà della pulizia della sala, purché lo stato della medesima non superi il livello di utilizzo ordinario e ragionevole.
I rifiuti saranno smaltiti dalla struttura, a condizione che vengano differenziati correttamente dal conduttore.
7 - EMERGENZE
In caso di emergenza, è necessario seguire le procedure di sicurezza indicate nella sala e contattare immediatamente il personale di Amazsonia.
8 - DIVIETI SPECIFICI
È vietato l'uso di materiali infiammabili, esplosivi o pericolosi all'interno della sala.
Non è consentito danneggiare le strutture, le attrezzature o i materiali forniti da Amazsonia.
È vietato spostare o modificare le installazioni senza permesso.
Non è consentito fumare qualsiasi genere di sigaretta all'interno delle sale.
Non sono ammessi animali domestici.
Amazsonia si impegna a fornire un ambiente sicuro e piacevole per tutti i suoi ospiti. Tuttavia, è importante chiarire alcune esclusioni di responsabilità.
Responsabilità del Cliente
Il cliente che prenota la sala e firma il contratto è il principale responsabile della sicurezza e del comportamento dei partecipanti all’evento. L’accompagnatore adulto presente in sala durante l’evento è responsabile della supervisione dei bambini.
Danni e Incidenti
Amazsonia non è responsabile per eventuali danni, incidenti o infortuni che si verificano durante l’evento, a meno che non siano causati da negligenza grave o dolo da parte del personale di Amazsonia. È responsabilità del cliente assicurarsi che la sala venga utilizzata in modo sicuro e appropriato.
Oggetti Personali
Amazsonia non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti personali dei partecipanti all’evento.
Eventi Straordinari
Amazsonia non è responsabile per cancellazioni o interruzioni dell’evento dovute a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a, condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali, o altre circostanze al di fuori del controllo di Amazsonia.
Servizi Esterni
Amazsonia non è responsabile per i servizi forniti da terzi durante l’evento, come catering o intrattenimento esterno. Qualsiasi problema relativo a questi servizi deve essere risolto direttamente con i fornitori terzi. Firmando il contratto di locazione della sala, il cliente accetta di rispettare il regolamento e di sollevare Amazsonia da qualsiasi responsabilità al di fuori di quanto indicato dal contratto sottoscritto.
*Le regole sopra descritte rappresentano una sintesi dei punti principali del nostro contratto di locazione.
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